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Laurence R.

Agent d'accueil-Standardiste

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Conseils de l'ambassadeur

Les belles rencontres professionnelles et un travail varié, de la patience et un regard bienveillant, voici un délicieux cocktail lorsque l'on fait carrière au sein de la fonction publique. L'essentiel est peut-être d'aimer aller vers l'autre et de rester fidèle à ses valeurs.

Plus de conseils de la part des ambassadeurs

Parcours professionnel

Agent d'accueil-Standardiste

Région Île-de-France

Depuis 07/2022 jusqu'à aujourd'hui

Entreprise

Qu'est-ce qui vous plaît dans votre travail et dans l'entreprise ?

Chaque jour est un jour nouveau sur un poste d'accueil à la Région Ile de France. Les visiteurs sont tous différents, leurs demandes, leur écoute, leur humeur, leur envie de communiquer... Une réponse claire et précise aidera l'interlocuteur sa demande et le fait d'apporter une réponse concrète et juste aux franciliens m'apporte une grande satisfaction car le sourire se voit et s'entend.

Les plus belles réussites

Il faut suivre son intuition et aller au bout de ses envies car rendre des risques et être confronté à des situations périlleuses rend plus fort.

Autres ambassadeurs

Thierry M

Responsable entretien et maintenance

Conseils de l'ambassadeur

La Région Ile-de-France accompagne au quotidien ses encadrants et notamment les chefs d'équipe de ses lycées. Elle dispose pour cela d'un solide cursus de formation des encadrants nommé "campus des cadres". Ce cursus est continuellement enrichi, étoffé et constitue un véritable socle d'apprentissage. Un accompagnement y est proposé a travers plusieurs dispositifs : - un parrainage avec un(e) encadrant(e) expérimenté(e) ; - un accompagnement du ou de la responsable RH ; - une séance de co-développement (permettant l'échange entre responsables d'équipe). Aussi, l'ensemble de la communauté des responsables d'équipe se fera une joie d'apporter son aide.

Achille L

Directeur des systèmes d'information

Conseils de l'ambassadeur

Dans le numérique il faut en permanence se remettre en question afin d'innover dans un but constant de simplification et d'amélioration de l'expérience usager. L'écosystème numérique permet de nombreuses possibilités mais il faut en permanence regarder les aspects cyber et RGPD ainsi que l'intégration des outils dans une chaîne toujours plus complexe.

Sébastien A

CHEF DE CUISINE AU LYCEE JEAN-BAPTISTE COROT DE SAVIGNY-SUR-ORGE (91)

Conseils de l'ambassadeur

Avec mes équipes, je veille à produire des plats créatifs et appétissants avec pour objectif de faire venir un maximum de clients le midi que ce soit des élèves où des commensaux (administratifs, éducatifs ou agents des lycées). L'image de la cuisine collective est trop souvent rattachée à des clichés sur la malbouffe, les légumes trop cuits et les fameux cordons bleu. Nous nous efforçons, avec mes collègues, de remédier à cela en donnant le meilleur de nous même au quotidien et en proposant des plats pouvant plaire à nos différents clients.

Discussions avec Laurence R
Quels sont les avantages sociaux que la Région met à disposition de ses agents ?
dans Conseils de Carrière·vendredi, avril 14, 2023
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Comment qualifieriez-vous l’ambiance de travail au siège de la Région ?
dans Conseils de Carrière·vendredi, avril 14, 2023
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Comment ressentez-vous au quotidien l'impact de votre travail ?
dans Conseils de Carrière·vendredi, avril 14, 2023
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