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Conseils de l'ambassadeur
Vous devez être prêts à être un bon coach : - en aidant vos agents à atteindre leurs objectifs et leur permettre d'améliorer leurs compétences. - en apprenant à gérer les conflits car les conflits peuvent survenir dans tous les lycées et ils seront différents en fonction de chaque agent. - en étant toujours un exemple pour votre équipe afin d'être le premier interlocuteur lorsque les agents rencontrent un problème. Vous devez aussi cultiver un esprit d'équipe : apprendre à construire une équipe forte en valorisant la contribution de chaque membre de votre équipe et en encourageant l'entraide entre vos agents. Vous pourrez ainsi acquérir une expérience solide en tant que responsable d'équipe.
Parcours professionnel
Responsable d'entretien et de maintenance
REGION ILE DE FRANCE
Depuis 09/2000 jusqu'à aujourd'huiEntreprise
Qu'est-ce qui vous plaît dans votre travail et dans l'entreprise ?
Le poste de responsable maintenance au sein des lycées me permet d'être présent dans toutes les phases d'un projet au sein de mon établissement. J'ai ainsi pu mettre en place une organisation interne qui me permet, aujourd'hui, d'avoir plus de temps pour me consacrer à d'autres choses. Deux exemples parmi d'autres : 1. Mise en place d'un planning dématérialisé qui permet à chaque agent de connaitre les rendez-vous, les horaires de réunions, les absences pour formations des collègues etc...à l'aide d'ordinateurs mis en place dans des locaux spécifiques. 2. Mise en place d'un logiciel de gestion de maintenance pour le service technique qui a permis de simplifier le traitement et le suivi des tâches. Ce poste permet aussi - et c'est cela qui m'intéresse - d'accompagner les collègues dans leur poste actuel ou de leur apporter une aide dite "administrative" pour leurs besoins personnels. C'est le fait de m'intéresser personnellement à mes agents qui me permet de maintenir une équipe soudée et qui s'entraide.
Les plus belles réussites
Le fait de faire un travail de proximité avec mes agents m'a permis de souder l'équipe ce qui a entrainé moins d'arrêts de travail et d'accidents de travail au cours des dernières années. C'est pour moi une réussite. Mes agents proposent aussi des moments de convivialité en cours d'année afin de prendre une collation ensemble. Ces moments sont pour moi un encouragement à poursuivre dans cette voie.
Anouar D
Responsable de secteur service énergie
Conseils de l'ambassadeur
Occuper un nouveau poste induit forcément du stress car la méconnaissance de certains dossiers peut amener son lot de questions : savoir de quoi on est capable, travailler davantage, cumuler les responsabilités... Mon conseil pour réussir est de ne pas se refermer sur soi-même et de ne pas hésiter à solliciter ses collègues, sa hiérarchie mais également ne pas hésiter à profiter de toutes les formations existantes pour se former au maximum.
Eugénie C
Responsable encadrement service entretien
Conseils de l'ambassadeur
Il faut parfois se battre pour réussir. Il faut toujours garder en tête son objectif et mettre tout en œuvre pour l'atteindre. Moi j'ai réussi alors pourquoi pas vous !!! FONCEZ !!!!!!
Achille L
Directeur des systèmes d'information
Conseils de l'ambassadeur
Dans le numérique il faut en permanence se remettre en question afin d'innover dans un but constant de simplification et d'amélioration de l'expérience usager. L'écosystème numérique permet de nombreuses possibilités mais il faut en permanence regarder les aspects cyber et RGPD ainsi que l'intégration des outils dans une chaîne toujours plus complexe.